Q. 어떤 모델이 적합한지 모르겠어요.
사무 환경·인쇄 패턴·중점 기능을 알려주시면 상담을 통해 적합한 모델군을 안내해 드립니다. 견적 도구에서 4가지 조건만 입력하시면 모델별 월 렌탈료·36개월 총비용을 결정자 보고용 PDF로 즉시 받아보실 수 있고, 상세 매칭은 상담을 통해 비교 자료까지 함께 제공합니다.
전화 없이, 자리에서 견적부터 받아보세요.
상담 채널은 3가지입니다. 가장 빠른 길은 견적 도구로 결정자 보고용 PDF를 즉시 발급받는 것이고, 사진·대화로 바로 묻고 싶다면 카카오 채널, 문서 첨부가 필요하면 이메일이 적합합니다.
채널 안내
어떤 채널로 문의하면 가장 빠른가요?
지금 바로 견적이 필요하다면 견적 도구가 가장 빠릅니다. 입력 4가지로 36개월 총비용이 즉시 PDF로 산출됩니다. 사무실 환경을 사진으로 공유하며 대화하고 싶다면 카카오 채널이 평균 30분 내 응답합니다. 입찰·기존 약정 분석처럼 문서 첨부가 필요하면 이메일이 영업일 익일 응답 기준입니다.
상담 채널
3가지 채널 중 편하신 길로
견적서 즉시 발급
입력 4가지로 36개월 총비용 + 월 렌탈료를 PDF로 즉시 받아보실 수 있습니다. 회사명·이메일만 입력하면 내려받을 수 있고, 영업 통화 없이 자료부터 확보할 수 있습니다.
평균 응답: 즉시 (자동) 견적 도구로 이동 →
카카오톡 채널
대화로 견적·상담을 빠르게 진행할 수 있습니다. 사무실 환경을 사진으로 보내주시면 적정 모델·매수·약정 길이를 함께 산정해드립니다.
평균 응답: 평일 평균 30분 내 카톡 채널 열기 →
이메일
dbeasy@dbts.co.kr 입찰 자료·계약서 검토·기존 약정 분석 등 문서 첨부가 필요한 상담에 적합합니다.
평균 응답: 영업일 기준 익일 이메일 보내기 →
FAQ
상담 전 자주 묻는 질문
Q. 사용량(출력 매수)을 몰라서 조건 설정이 어려워요.
기존에 복합기를 사용하고 계시면 상담 시 카운터 정보로 사용량을 함께 산정해 드립니다. 첫 도입이신 경우 견적 도구 기본값(흑백 1,000장 / 컬러 100장)으로 시작 가능하며, 실제 사용 후 1회에 한해 무상으로 사용량 기반 최적 조건으로 재계약해 드립니다.
Q. 상담 없이 금액만 확인할 수 있나요?
네, 가능합니다. 견적 도구에서 사용 조건을 입력하시면 월 렌탈료·36개월 총비용이 결정자 보고용 PDF로 즉시 발급됩니다. 회사명·이메일·연락처만 입력하시면 다운로드 가능하며, 내부 품의용 자료로도 활용하실 수 있습니다. 발급된 PDF 하단의 견적번호를 입력해 상담을 요청하시면 동일 조건 기준으로 빠르게 진행됩니다.
Q. 현재 사용 중인 복합기와 비교 견적을 받아볼 수 있나요?
상담 요청 시 기존 사용 중인 복합기 정보를 알려주시면, DBRental 추천 기종과의 비교 견적을 결정자 보고용 자료로 작성해 제공해 드립니다. 월 비용·기본 매수·약정 조건·정품 부품 포함 여부를 한눈에 비교하실 수 있습니다.
Q. 전화 통화 없이 상담이 가능한가요?
네. 카카오 채널·이메일·견적 도구 3채널 모두 전화 없이 진행 가능합니다. 가장 빠른 길은 견적 도구로 PDF를 즉시 발급받는 것이고, 사진·대화가 필요하면 카카오 채널(평균 30분 응답), 문서 첨부가 필요하면 이메일(영업일 익일 응답)이 적합합니다.
Q. 카카오 채널과 이메일 중 어느 쪽이 더 빠른가요?
평일 업무 시간 기준으로 카카오 채널이 평균 30분 내 응답합니다. 이메일은 영업일 기준 익일 응답이 표준이며, 입찰 자료·계약서 등 문서 첨부가 필요한 경우에 적합합니다.
Q. 사무실 환경 사진을 보내면 견적이 더 정확해지나요?
네. 카카오 채널 또는 이메일로 사무실 평수·배치·기존 복합기 위치를 사진으로 공유해 주시면 동선·전원·네트워크를 함께 검토해 적정 모델과 매수 조건을 더 정확히 산정해 드립니다.
Q. 상담 내용은 얼마나 보관되나요?
견적·계약서 등 상담 과정에서 수집하는 정보는 견적 제공 목적으로만 사용되며 6개월 보관 후 자동 삭제됩니다. 상세는 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.
